Asiakaspalvelu

Onko sinulla kysyttävää tilauksesta, tekniikasta tai laskutuksesta?
Asiakaspalvelumme palvelee numerossa 0207 699 000.

Aukioloajat
Ma-pe klo 8–20
La klo 10–16
Su Suljettu

Hinnat
Puhelun hinta sekä kiinteästä verkosta että matkapuhelimesta on 0,088 €/min

Huom! Asiakaspalvelu palvelee kesällä (5.6.-6.8.) seuraavasti
Ma-pe klo 8-18
La-su suljettu

Usein kysytyt kysymykset:

Asiakaspalvelu tiedottaa

Ilmaiskanava TLC poistuu kanavavalikoimasta
Julkaistu 22 toukokuuta
22 toukokuuta

Ilmaiskanava TLC poistuu kanavavalikoimasta

Antenniverkon ilmaiskanavaksi muuttunut TLC poistuu heinäkuun alussa Canal Digitalin satelliittijakelun kanavista. Kanava poistuu yhtäläisesti kaikkien maksukanavaoperaattorien palveluvalikoimasta Suomessa.

Toukokuun asiakaslehti Signaali on ilmestynyt
Julkaistu 10 toukokuuta
10 toukokuuta

Toukokuun asiakaslehti Signaali on ilmestynyt

Touko-kesäkuun TV-vinkit on nyt luettavissa netissä julkaistusta asiakaslehti Signaalista.

Canal Digitalin Signaali-lehdet löydät täältä.

Muutoksia kanavapakettien sisältöön kesäkuusta alkaen
Julkaistu 27 huhtikuuta
27 huhtikuuta

Muutoksia kanavapakettien sisältöön kesäkuusta alkaen

Kesäkuun alusta lähtien Canal Digitalin kanavapaketeissa on seuraavia muutoksia:

TCM lopettaa toimintansa

TCM-kanavan tuotantoyhtiö Turner on päättänyt lopettaa TCM-kanavan jakelun kaikissa Pohjoismaissa kaikilla jakelijoilla. Tästä johtuen TCM poistuu Perhe HD mini ja Perhe HD -kanavapaketeista. Kanavan tilalle tulee BBC Brit. Kanava vaihtuu 1.6. alkaen.

C More Juniori poistuu Peruspaketista

C More Juniori -kanava poistuu Peruspaketti HD:sta. Kanava kuuluu 1.6. alkaen C More Total ja C More -paketteihin.

Suoratoistossa lisää lastensisältöjä Perhe HD -asiakkaille

Kevään aikana Canal Digital on lisännyt merkittävässä määrin Perhe HD -kanavapaketin ohjelmasisältöjä suoratoistopalvelussa. Suoratoistoon on lisätty ja päivitetään edelleen suuret määrät ohjelmaa myös lapsille; mm. Disney Channelin ja Nickelodeonin suosikkisarjoja kokonaisia kausia sekä Disneyn koko perheen elokuvia ja suosittuja animaatiota. Suoratoiston ohjelmasisällöt ovat katsottavissa milloin tahansa missä tahansa kotimaassa. Ohjeet suoratoiston käyttöönottoon mobiilissa täältä.

Lisätietoja asiakaspalvelusta: puh. 0207 699 000 (puhelun hinta 0,088 e/min)

Huhtikuun asiakaslehti Signaali ilmestynyt
Julkaistu 05 huhtikuuta
05 huhtikuuta

Huhtikuun asiakaslehti Signaali ilmestynyt

Huhti-toukokuun tv-vinkit löydät verkosta juuri ilmestyneestä Signaali-asiakaslehdestämme.

Canal Digitalin Signaali-lehdet löydät täältä.

Asiakaspalvelu:
0207 699 000

Keskimääräinen vastausaika asiakaspalvelussamme on n. 30 sekuntia.

Aukioloajat
Arkisin klo 8-20, lauantaisin 10-16

Puhelun hinta sekä kiinteästä verkosta että matkapuhelimesta on 0,088 €/min.

Lähetä sähköpostiviesti

Nopeiten saat vastauksen soittamalla meille.